本港託兒服務一直嚴重不足,政府在2011年開始推行「鄰里支援幼兒照顧計劃」,以鄰里照顧為目標,由社會服務機構培訓市民成為保母義工,為有需要支援的家庭提供託兒服務。勞工及福利局局長孫玉菡今日(27日)書面答覆議員質詢時表示,本年財政年度的首8個月,照顧計劃下全港共有1,770名社區保母,共8,484名兒童使用服務。若按地區分析,以南區最為嚴峻,僅錄30名保母,需應對當區共422名兒童,意味保母與兒童的照顧人手比例高達1:14。文件顯示,去年4至12月共有8,484名兒童使用照顧計劃下的服務,其中以元朗區兒童使用人數最多,達879人;其次為深水埗區及屯門區,分別錄706及644人;油尖旺區亦錄640人。然而,社區保母則有1,770人,惟若按地區劃分,全港僅5區錄100名保母或以上,分別是東區、油尖旺、九龍城、黃大仙、及離島,其中以九龍城區最多,有525人,南區則最為嚴重不足,僅30人,需應對當區共422名兒童,照顧人手比例為1:14。孫玉菡表示,為更有效回應地區對日間幼兒照顧服務的需求,社署計劃於今年第四季於部分服務需求較大的地區,包括觀塘、深水埗、沙田、屯門及元朗區額外各增加一隊服務隊,令全港的服務隊由現時18隊增加至23隊;中心託管小組服務時間亦會於今年第四季起調整,為平日上午9時至晚上9時,並規定營辦機構在周末提供更多服務時段。議員另關注社區保母引致幼兒受傷的意外數字。孫玉菡指,自照顧計劃推出至今,社署分別接獲3宗引致社區保母及4宗引致幼兒受傷的意外報告,均屬輕微意外,沒有牽涉嚴重身體受傷;至於今年1月接獲的一宗幼兒嚴重受傷報告,則正由執法部門調查,所有個案的營辦機構均有按與社署簽訂的服務協議,在事故發生後3個曆日內呈交報告。